La misión de justexhale.org es crear conciencia sobre el ESTIGMA asociado con la salud mental en nuestra sociedad y sus afectos paralizantes en la vida real al hablar abiertamente de verdades duras.
Cuántos más ¿Cuántos suicidios tomará, Colorado?
¿Tienes una 'cuota máxima'?
Mi queja es sobre la "CULTURA" continua de falta de respeto al paciente en MINDSPRINGS HEALTH
y abuso de autoridad sobre pacientes que buscan ayuda por problemas de salud mental.
No soy el único que está siendo abusado por el sistema que el Gobierno Federal subsidia CON DÓLARES DE IMPUESTOS.
NADIE merece que se le falte el respeto cuando está activo física, mental,
emocionalmente, económicamente haciendo TODO lo que esté a su alcance para AYUDARSE A SÍ MISMOS.
caso
27882027
archivado
23/10/2022
estado
"investigado",
denegado y cerrado
SIGUE SINTONIZADO, HAY MÁS.
Mientras tanto, echa un vistazo a lo que otros han encontrado hasta ahora:
Traté de llamar y presentar una queja sobre un empleado en el centro de llamadas GJ de MSH. Ella fue la primera persona que terminó colgándome cuando mi esposo estaba en crisis.Le expliqué que su defensor del paciente NO era una opción. Todavía quería dejarme en el buzón de voz de esa persona y no lo aceptaría. Ella dijo"¿QUE QUIERES QUE HAGA?"Luego, la línea se desconectó y nadie hizo ningún esfuerzo por devolver la llamada.
Como se esperaba.
A la fecha he recibido DOS mensajes de voz en mi celular POR PARTE DEL TERAPEUTA DE MI ESPOSO.
AQUÍ HAY UNO, SEGÚN SE PROPORCIONA AL
DEPARTAMENTO DE DERECHOS CIVILES DEL ESTADO DE COLORADO
POR ESTA QUEJA HIPAA.
Soy SOLO un CONTACTO DE EMERGENCIA y se niegan a proporcionar un lanzamiento simple.
Ni siquiera puedo llamar por una factura en su cuenta sin que verifiquen su nombre, d/o/b, etc.
Pero su psiquiatra puede llamar a mi teléfono. ¿Más de una vez?
¿El hecho de que hubo una situación previa de D/V entre nosotros
¿Involucrar a la ley hace alguna diferencia en el cumplimiento de HIPAA?
Evitaron esa situación por completo en su negación inepta.
Ver negaciónaquí.
Después de mi negación, le hice a este investigador esa misma pregunta. Ella no respondió.
La negativa de la división HIPAA del Departamento de Derechos Civiles del Estado de Colorado no mencionó esto en absoluto.
Es gracioso, esta fue la última gota que impulsó la necesidad de una denuncia de Derechos Civiles, en primer lugar.
Caminaron de puntillas alrededor de esto comocon gracia como un elefante.
Aquí estáotroasunto, también andaban de puntillas.
Esta es una parte de un resumen de la factura de Medicare que muestra una cita de salud mental el 9 de mayo de 2022 para mi esposo. Se presentó como una cita que realmente sucedió.
Basado en eso, Medicare lo pagó.
La cosa aquí, es que él nunca supo acerca de esta cita. Yo tampoco.Estábamos fuera del estado en un viaje planeado, para la boda de mi hijo.
Les dijimos esto y realmente no les importaría menos si lo intentaran.
La parte de la facturación es solo una minúscula en comparación con la carta desagradable y condescendiente que uno de los miembros del equipo de administración de MSH envía a los pacientes morosos. Estoy desconcertado de que un humano haya firmado su nombre en esta basura abominable.
Es indignante castigar a un paciente de salud mental conpreviniendo¡ayuda!Incluso si realmente se perdió esta cita.
No es de extrañar por qué las estadísticas de salud mental del estado de Colorado son tan lamentables.
El ambiente de abuso y negligencia del paciente sigue siendo fuerte porque mantienen a las mismas personas y les permiten tratar a los pacientes como mejor les parezca sin NINGUNA responsabilidad. ¿Alguien merece esto de un proveedor de se supone que "confiar" como útil? Creo firmemente que a todos los empleados de la oficina de salud mental se les debe exigir PRIMERO preguntar si alguien está en crisis. Entiendo que intentan esto con su grabación antes de hablar con una persona. Cualquier persona con un trauma grave, que atraviesa una situación desesperada, tiene suerte si pide ayuda. Yo personalmente he estado allí, más de una vez. Es fácil golpear la extensión incorrecta de perder el teléfono para que no tiemble durante este evento. Una persona en crisis necesita ayuda con ejercicios básicos de respiración destinados a calmarse. Terminar con una persona de facturación indiferente es suficiente para poner a cualquiera al límite. Además, cualquiera con unqueja seria y realobtiene la única persona que obtiene CUALQUIER paciente. Y la única forma de comunicarse con esa persona es a través del correo de voz. Correo de voz que se responde únicamente en función de la situación de esa persona. Se supone que solo UNA persona en la ladera occidental de Colorado debe manejar cada situación negativa para todo MSH.Esa ÚNICA persona decidió prometerme algo que no era una decisión en la descripción de ese trabajo.Esa promesa fue perjudicial para mi situación. Cuando esa promesa fue revertida por los superiores, no fui notificado. Esa persona sabía que terminé dejándome secar, sin importar las intenciones.¡Esa promesa me llevó a esperar que se cancelara una cita de emergencia de salud mental sin avisarme!Esperé en Zoom como un imbécil. Una vez que llamé para averiguar qué sucedió, me dijeron que un 'superior' hizo esa llamada y la canceló.Es pura maldad dejar que alguien en crisis piense que hay alguien a quien ayudar para solo descubrir que A NADIE LE IMPORTA.
El suicidio y la depresión corren en mi familia. NUNCA le haré eso a mis tres hijos. El suicidio de mi madre me llevó por el desagüe de la vida durante casi una década.¡Pero soy fuerte!
NO HAY MANERA de que no le hagan esto a otros pacientes que hablan.
